Missão: Promover o bem-estar da população desenvolvendo a prestação de cuidados de saúde hospitalares com eficiência e qualidade, no âmbito das valências instituídas.
Visão :O Hospital de Reynaldo dos Santos (HRS) pretende assegurar a prestação de cuidados de saúde de acordo com as melhores práticas, em equipas integradas e multidisciplinares, fomentando a complementaridade aos diferentes níveis e promovendo (com o objectivo de atingir) a plena satisfação dos utentes e profissionais. As actividades são planeadas tendo em vista a prossecução das seguintes linhas de orientação estratégica estabelecidas a médio prazo: 1 - Melhorar a acessibilidade dos cidadãos aos cuidados de saúde a dois níveis: a)desenvolver a articulação com os Centros de Saúde; b)aperfeiçoar a referenciação dos doentes às instituições adequadas para efeitos de diagnóstico e/ou tratamento. 2 - Rentabilizar a capacidade disponível em instalações e recursos humanos; 3 - Garantir a viabilidade económico-financeira da instituição.
Valores: As actividades do HRS são planeadas tendo em vista a prossecução dos seguintes valores: - Primado da pessoa; - Equidade no acesso aos cuidados de saúde; - Qualidade na prestação de cuidados; - Envolvimento dos profissionais na implementação das competências decorrentes da estrutura de gestão e nas exigências de responsabilidade individual pelo desempenho; - Solidariedade e responsabilidade social; - Ética, integridade e transparência; - Eficiência na utilização dos recursos.